Qantas est soupçonnée de réutiliser jusqu’à trente fois les couverts en plastiques de sa classe économique de ses vols internationaux, quand ceux des vols intérieurs sont systématiquement jetés.

Un porte-parole de la compagnie a reconnu que les couverts en plastiques qui n’ont pas été trop détériorés par les passagers étaient réutilisés en moyenne trois fois sur les vols internationaux, après avoir subi un lavage soigneux. Mais The Daily Telegraph révèle qu’une visite dans un centre de logistique alimentaire de Qantas a trouvé que ce chiffre pouvait monter à trente fois avant que les couverts ne soient définitivement recyclés.

Pour les vols intérieurs en revanche, il semblerait que les couverts soient systématiquement recyclés après le premier usage. Selon la compagnie qui transporte 50 000 passagers par jour sur son réseau domestique, « il n’y a pas de réutilisation simplement à cause du nombre de passagers concernés ». Et elle défend sa politique, prétendant que le plastique de ses couverts est beaucoup plus robuste que celui employé dans les couverts jetables, et que son procédé de nettoyage était très strict.

Ce qui n’a pas empêché la compagnie concurrente Virgin Blue de tout de suite révéler qu’elle ne réutilisait jamais ses couverts en plastique sur les vols de sa filiale long-courrier V Australia, et qu’elle avait supprimé tout couvert en plastique de ses vols domestiques depuis deux ans pour réduire son « empreinte carbone »…