Ce nouveau service d’embarquement prioritaire d’American Airlines est pour le moment disponible uniquement pour les passagers américains mais le sera prochainement pour les passagers internationaux plus tard cet été.

Le service «Group 1 of General Boarding» permet aux passagers d’embarquer dans l’avion immédiatement après les passagers prioritaires (classes pretium ou membres Elite AAdvantage ou statut Oneworld particulier). Habituellement, la compagnie américaine appelle ses passagers à l’embarquement en commençant par les derniers rangs (groupe 1) jusqu’aux premiers rangs de la classe économique (groupe 7 sur un Boeing 767-300).

Le tarif sera d’environ 10$ par vol, indépendamment de la durée de vol, du marché ou du routage. Les compagnies low-cost comme Easyjet et Ryanair proposent déjà des services d’embarquement prioritaire sur leurs vols, même si ces compagnies n’ont pas de sièges numérotés à bord.

Les voyageurs pourront acheter l’option jusqu’à une heure avant le départ prévu, par le biais du des comptoirs en libre-service «aux Etats-Unis, et dans de nombreux aéroports du monde ». Le service sera ensuite étendu aux machines en libre-service qui offrent des paiements par carte de crédit, même si encore aucune date n’a été publiée pour déploiement.

Aux États-Unis, American Airlines a introduit son offre «Boarding and Flexibility» qui permet de «personnaliser, de faciliter et de rendre plus flexibles ses voyages ». Cette offre au coût de 9$ par vol (uniquement disponible aux Etats-Unis)permet aux passagers d’être placés dans le «Group 1 of General Boarding», de bénéficier d’une remise de 75 dollars en cas de changement de vol et de prendre un vol plus tôt le jour du départ en cas de disponibilité sans frais supplémentaires.

Discutable comme approche, non ?